Политика Конфиденциальности

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом

Данная политика вступила в силу: 15 января 2025 года

1 Общие Положения

Компания Sanctuary Inven ("мы", "наша компания", "наш сервис") обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных всех пользователей нашей финансовой платформы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг через веб-сайт sanctuaryinven.info.

Данная политика разработана в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных Европейского союза (GDPR), а также местного законодательства Португалии о защите персональных данных. Использование нашего сервиса означает ваше согласие с условиями данной политики конфиденциальности.

Важно: Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

2 Сбор Персональных Данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших финансовых услуг. Сбор данных происходит только с вашего согласия и в объеме, необходимом для функционирования платформы и обеспечения безопасности финансовых операций.

Категории собираемых данных включают:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Данные для идентификации: документы, удостоверяющие личность, в соответствии с требованиями финансового законодательства
  • Финансовая информация: данные о банковских счетах, истории транзакций, кредитная информация
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об использовании платформы
  • Поведенческие данные: предпочтения в использовании сервисов, история взаимодействия с платформой

Сбор дополнительной информации может потребоваться для соблюдения нормативных требований финансового сектора, включая процедуры по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма.

3 Цели Использования Данных

Ваши персональные данные используются исключительно в законных целях и в рамках предоставления финансовых услуг. Мы обрабатываем информацию для следующих основных целей:

  • Предоставление доступа к финансовым инструментам и технологиям платформы Sanctuary Inven
  • Обеспечение безопасности финансовых операций и предотвращение мошеннических действий
  • Соблюдение требований финансового регулирования и отчетности перед надзорными органами
  • Улучшение качества наших услуг на основе анализа пользовательского опыта
  • Предоставление технической поддержки и консультаций по использованию платформы
  • Информирование о новых финансовых продуктах и услугах (только с вашего согласия)
  • Проведение аналитических исследований для развития финансовых технологий

Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, выполнения договорных обязательств, соблюдения правовых требований или защиты законных интересов нашей компании и пользователей платформы.

4 Хранение и Защита Данных

Безопасность ваших персональных данных имеет для нас первостепенное значение. Мы применяем многоуровневую систему защиты информации, соответствующую международным стандартам безопасности в финансовой сфере.

Технические меры безопасности: шифрование данных по стандарту AES-256, защищенные SSL-соединения, регулярное обновление систем безопасности, мониторинг несанкционированного доступа.

Организационные меры включают:

  • Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченного персонала
  • Регулярное обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
  • Внутренние политики и процедуры обеспечения информационной безопасности
  • Регулярные аудиты систем безопасности независимыми экспертами
  • Процедуры немедленного реагирования на инциденты безопасности

Данные хранятся на защищенных серверах, расположенных в сертифицированных дата-центрах на территории Европейского союза. Резервное копирование осуществляется с соблюдением тех же стандартов безопасности.

5 Передача Данных Третьим Лицам

Мы ограничиваем передачу персональных данных третьим лицам только случаями, необходимыми для функционирования финансовой платформы или требуемыми законодательством. Все партнеры и поставщики услуг подписывают соглашения о конфиденциальности и соблюдают аналогичные стандарты защиты данных.

Данные могут передаваться в следующих случаях:

  • Банкам и платежным системам для обработки финансовых операций
  • Регулирующим органам в соответствии с требованиями финансового законодательства
  • Технологическим партнерам для обеспечения функционирования платформы
  • Юридическим и консалтинговым фирмам для получения профессиональных услуг
  • Правоохранительным органам при наличии законных запросов

При передаче данных за пределы Европейского союза мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через использование стандартных договорных положений или других механизмов, одобренных европейскими регулирующими органами.

6 Права Пользователей

В соответствии с GDPR и местным законодательством Португалии, вы обладаете широкими правами в отношении своих персональных данных. Мы обеспечиваем полную реализацию этих прав через удобные механизмы обращения и быстрое рассмотрение запросов.

Ваши основные права включают:

  • Право доступа к информации о обработке ваших персональных данных
  • Право на исправление неточных или неполных персональных данных
  • Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки персональных данных
  • Право на переносимость данных в машиночитаемом формате
  • Право на возражение против обработки данных для прямого маркетинга
  • Право отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав направляйте запросы на адрес help@sanctuaryinven.info. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Вы также имеете право подать жалобу в национальный надзорный орган по защите персональных данных Португалии (CNPD) в случае нарушения ваших прав в области защиты персональных данных.

7 Сроки Хранения Данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения правовых обязательств. Сроки хранения определяются в зависимости от типа данных и правовых требований финансового сектора.

Основные сроки хранения:

  • Данные активных пользователей: в течение периода пользования сервисом плюс 5 лет
  • Финансовые документы и записи транзакций: 10 лет в соответствии с требованиями финансового законодательства
  • Документы по противодействию отмыванию денег: 5 лет после окончания деловых отношений
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года с последнего взаимодействия
  • Технические логи и данные безопасности: 12 месяцев

По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному уничтожению с использованием сертифицированных методов удаления информации. О процедурах уничтожения ведется внутренняя отчетность для обеспечения контроля соблюдения сроков хранения.

8 Использование Cookies и Технологий Отслеживания

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, обеспечения безопасности и анализа использования сервисов. Мы применяем только необходимые технологии отслеживания и предоставляем полный контроль над их использованием.

Типы используемых cookies:

  • Необходимые cookies для функционирования платформы и обеспечения безопасности
  • Функциональные cookies для сохранения ваших предпочтений и настроек
  • Аналитические cookies для понимания того, как используется наш сервис
  • Маркетинговые cookies для персонализации контента (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookies через наш центр управления cookie-файлами или настройки браузера. Отключение некоторых cookies может ограничить функциональность платформы, но базовые услуги останутся доступными.

9 Обновления Политики Конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших методах обработки данных, технологических решениях или требованиях законодательства. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения заблаговременно.

О значительных изменениях в политике конфиденциальности мы уведомляем пользователей по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем регулярно просматривать текущую версию Политики конфиденциальности на нашем сайте. Продолжение использования сервисов после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленными условиями.

История версий политики конфиденциальности доступна по запросу. Архивные версии хранятся в течение 7 лет для обеспечения прозрачности и соответствия требованиям регулирующих органов.

Контактная Информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных и реализации ваших прав, обращайтесь к нам:

Адрес: Tv. Anselmo Braancamp 115, 4000-083 Porto, Portugal

Электронная почта: help@sanctuaryinven.info

Телефон: +351278420070

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 48 часов в рабочие дни.